Как вернуть паспорт после отказа от оформления визы: юридический аспект

Здравствуйте,

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы запросили возврат своих документов и оплатили за эту услугу, то фирма должна вернуть вам ваши документы в течение разумного срока. В данном случае, если прошло 45 дней и вы не получили свой паспорт и трек номер, то вы можете обратиться в суд с требованием возврата ваших документов. В этом случае, вам рекомендуется собрать все возможные доказательства, такие как отправленные письма, электронные сообщения и другие документы, чтобы подтвердить свои требования.

Для решения данного вопроса стоит обратиться к следующим документам и доказательствам: 1. Доверенность на работу с вашими документами; 2. Документы, подтверждающие оплату услуг; 3. Корреспонденцию между вами и фирмой; 4. Любые документы о том, что вы потребовали возврата своего загранпаспорта.

Если на данный момент вы не получили свой паспорт или любые доказательства о том, что он был отправлен, стоит обратиться непосредственно в фирму для выяснения обстановки и предъявления претензии. Если переговоры не удались и вы не получили свой паспорт или документы, вы можете подать на фирму в суд на возврат документов и компенсацию причиненного вреда.

Закон РФ "О защите прав потребителей": статья 22 - Право потребителя на оказание услуги надлежащего качества статья 29 - Право потребителя на необходимую и достоверную информацию о продавце (исполнителе), о товаре (работе, услуге) статья 33 - Основания и порядок расторжения договора оказания услуг статья 35 - Продавец (исполнитель) обязан вернуть потребителю уплаченную за товар (работу, услугу) сумму за вычетом расходов, понесенных продавцом (исполнителем) на доставку товара (работы, услуги) до места, указанного потребителем.

Закон РФ "О почтовой связи": статья 32 - Обязанности почтовой организации при пересылке отправлений статья 34 - Ответственность почтовой организации за утрату, повреждение или нарушение целостности отправления статья 36 - Право отправителя на возмещение убытков в случае утраты, повреждения или нарушения целостности отправления.

Данные статьи могут быть применены в судебном разбирательстве между потребителем (в данном случае - отправительницей документов) и фирмой (исполнителем). Ответственность фирмы может быть установлена и определена судом на основании данных статей.