Как вернуть ошибочно переведенные деньги через суд: советы эксперта

Как мне действовать через суд, если деньги ошибочно были переведены на номер телефона, который не принадлежит моей маме, а пользователь, связанный с этим номером, получил деньги, а не моя мама, и моя претензия к банку получателя была отклонена? Какова вероятность успешности возможного судебного разбирательства?

| Марат, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В данном случае, Вам необходимо обратиться в суд в целях защиты своих прав и интересов в качестве потребителя. В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк является ответственным за проведение перевода средств до момента их зачисления на счет получателя. Кроме того, банк обязан проверять достоверность указанных в переводе данных получателя, в том числе правильность номера телефона.

В случае, если банк отказывается выплатить Вам компенсацию за утерю денежных средств, Вы имеете право обратиться в суд с иском о взыскании убытков, возникших в результате неправильной передачи средств. Шансы на выигрыш данного иска на практике зависят от доказательной базы, которую Вам удастся предоставить в суде, доказывающей неправомерность действий банка и их причиненные убытки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и доказательства:

  1. Документы, подтверждающие факт перевода денежных средств на указанный номер телефона, такие как квитанция об отправке денежных средств, выписка из банковского счета и т.д.

  2. Документы, подтверждающие, что телефонный номер был привязан к другому пользователю на момент перевода денежных средств, например, выписка из базы данных оператора связи.

  3. Документы, подтверждающие попытки решить вопрос мирным путем, например, текст претензии, ответ банка получателя и т.д.

  4. Документы, подтверждающие размер убытков, вызванных неправильной пересылкой денежных средств.

Если суд рассмотрит дело по существу и установит, что банк получателя не выполнил свои обязательства по защите учетной записи клиента, то вы можете иметь право на возврат денежных средств, а также возмещение понесенных убытков.

Однако, каковы конкретные шансы на выигрыш при таких обстоятельствах, зависит от множества факторов, таких как юридические аргументы, доказательства и даже мнение судьи. По этой причине, конкретный ответ может дать только адвокат после более детального изучения данного вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые для решения вопроса, могут включать:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 874, 881, 895 (о договоре банковского счета, ответственности банка за исполнение платежного поручения, требованиях к исполнению платежного поручения);
  • Федеральный закон "Об электронных деньгах" № 161-ФЗ (о правовом регулировании оборота электронных денег и электронных платежей);
  • Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 131-136 (о порядке исковой деятельности, требованиях к предъявлению иска, правилах доказывания);
  • Также могут быть применимы и другие нормативные акты в зависимости от конкретных обстоятельств дела.

Успех в иске зависит от конкретных обстоятельств дела, в том числе от того, насколько убедительно будут доказаны нарушения правил банковской процедуры, а также от качества подготовки и обоснования иска.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы