Как вернуть оплату за развивающие занятия в Детском центре: права и нормы закона

"Как мне вернуть оплату за платные развивающие занятия в Детском центре, если посетили только 2 из 8 занятий и больше не хотим ходить? Какие нормы закона существуют в данной ситуации, если пробит чек, договорных отношений нет, правил о невозврате средств не вывешено, но центр отказывается вернуть оплату?"

| Егор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! При наличии чека и отсутствии договора, установленных норм законодательства, а также правил о невозврате средств, Вы имеете право потребовать возврата оплаты за неиспользованные занятия от Детского центра. В соответствии с п. 2 ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на возврат денежных средств за некачественный товар или оказанные услуги в течение 14 дней. Рекомендуется составить претензию на возврат оплаты и направить ее руководству Детского центра с требованием вернуть уплаченные Вами деньги в течение 14 дней. Если Детский центр отказывается вернуть оплату, Вы сможете обратиться за защитой своих прав в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить следующие документы: 1. Чек об оплате абонемента на развивающие занятия в Детский центр. 2. Копия документов, подтверждающих факт покупки абонемента и условия его использования. 3. Письменное заявление о возврате оплаты, которое вы можете направить в Детский центр. Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в течение 14 дней со дня заключения договора. Также, если в договоре купли-продажи не указан порядок возврата средств за неиспользованные услуги, то потребитель имеет право потребовать возврата уплаченной за эти услуги суммы. Если Детский центр не желает возвращать средства, рекомендуется обратиться в суд за защитой своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 310-311.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы