Как вернуть оплату за неиспользованную фотостудию, если фотостудия отказывается? Опытный совет.

Как мне вернуть оплату за неиспользованную фотостудию, если я внесла 100% оплату через Сбербанк Онлайн, а на запланированный день использования фотостудии не состоялось и сторона фотостудии заявлено, что возврата не будет?

| Игнат, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте, согласно статье 12 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", Вы вправе требовать полный возврат оплаты за услугу, если услуга предоставлена ненадлежащего качества или не соответствует условиям договора. Однако, в каждом конкретном случае, необходимо проверить условия договора и провести полную консультацию для решения возникшей ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

  1. Договор аренды фото студии с указанием условий оплаты и возможности возврата денежных средств.

  2. Документы, подтверждающие факт оплаты за аренду фото студии через Сбербанк онлайн.

  3. Детальное описание причин, по которым запланированный день не может быть использован для аренды фото студии.

  4. Корреспонденцию с арендодателем и Сбербанк онлайн, связанную с вопросом возврата денежных средств.

  5. Законодательные акты Российской Федерации, регулирующие отношения в области потребительских прав, а также прав потребителей в сфере финансовых услуг и платежных систем.

На основании изложенных документов и информации юрист сможет подготовить правильный запрос на возврат денежных средств арендодателю или Сбербанк онлайн в случае, если обязательства по договору аренды не были выполнены. В случае отказа от возврата денег, возможно потребуется обратиться в суд для разрешения спора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 762 Гражданского кодекса РФ "Договор аренды" и статья 888 Гражданского кодекса РФ "Возврат полученного имущества в связи с отказом от исполнения договора" могут быть применимы для решения данного вопроса. Также могут применяться нормы закона "О защите прав потребителей" в части возможности потребителя возвращения оплаты за ненадлежащий товар или услугу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы