Как вернуть монитор в онлайн магазин и получить деньги обратно: инструкция

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар в магазин, если он не соответствует заявленным характеристикам или имеет дефекты. Однако, в данной ситуации, магазин может отказать в возврате денежных средств, поскольку товар был вскрыт и собран, а также упаковка с проводами и инструкцией была повреждена. Для возможности возврата товара и получения денег обратно, необходимо соблюдать условия возврата, указанные в правилах магазина или договоре купли-продажи. Рекомендуется обратиться в магазин и уточнить их политику по возврату товаров и возможные варианты разрешения данной ситуации.

Для решения данного вопроса понадобятся: 1) Договор купли-продажи (если был заключен); 2) Квитанция об оплате товара; 3) Упаковка товара с неизмененным содержимым; 4) Другие документы, указанные в правилах магазина или договоре купли-продажи, фиксирующие условия возврата товара.

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»