Как вернуть льготный проездной пенсионерке: советы и рекомендации

Если контролер отобрал у вас льготный проездной, который принадлежал вашей маме-пенсионерке, то следует обратиться в автобусную компанию, в которой действует ваш проездной. Там вам могут помочь найти его местонахождение или помочь выдать новый. В случае, если любое из действий с вашим проездным уже было совершено (передано в автобусный парк, утилизировано и т.д.), то вам стоит обратиться в органы власти, отвечающие за оказание услуг транспорта в вашем регионе, и узнать дополнительную информацию о порядке возврата проездного билета.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в автобусный парк, где был отобран льготный проездной билет, и озвучить ситуацию. Кроме того, возможно придется предоставить документы, подтверждающие, что проездной билет был выдан на имя пенсионерки - мамы автора вопроса, например, пенсионное удостоверение матери. В дополнение к этому, рекомендуется обратиться в консультационную службу ведомства, ответственного за выдачу и учет льготных проездных билетов, для выяснения пути решения данной проблемы.

Статья 7.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Незаконный оборот проездных документов и иных документов, дающих право на льготы").

Статья 169 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор перевозки пассажиров").