Как вернуть купальник без штрих-кода: решаем проблему с поддержкой
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3789246
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинСогласно законодательству Российской Федерации, отсутствие пакета со штрих-кодом не может являться основанием для отказа продавца принять товар обратно. В случае, если товар не имеет брака, сохранился ярлык и не истекло время на возврат, продавец обязан принять товар обратно. Рекомендуем обратиться в поддержку магазина и указать на незаконность отказа. В случае невозможности решить вопрос в добровольном порядке, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав.
При обращении в поддержку магазина могут потребоваться фотографии товара, чек или электронный чек о покупке. При обращении в Роспотребнадзор или в судебные органы может потребоваться подтверждение факта покупки, доказательства отсутствия брака у товара и документы, подтверждающие отказ продавца принять товар обратно.
Статья 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы