Как вернуть купленную вещь вовремя: сетевые магазины с полезными советами

Как я могу вернуть купленное платье в установленный срок, если магазин закрылся и больше не существует, хотя есть другие магазины этой сети, и я передумала сдавать платье, но все же приехала в магазин?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 29 закона "О защите прав потребителей", в случае, если продавец поменял свою юридическую форму, прекратил свою деятельность или перешел к другому владельцу, правовые обязательства перед потребителями сохраняются. Вы можете обратиться в любой из сетевых магазинов той же компании, предъявив кассовый чек и платье, чтобы вернуть его в установленные две недели с момента покупки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам потребуются следующие документы:

  1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки и оплаты вещи.

  2. Условия возврата товара, которые были предоставлены вам при покупке в магазине.

  3. Любая дополнительная информация о магазине, такая как его название, адрес и контактные данные.

Для возврата купленной вещи, необходимо связаться с представителями сетевого магазина по телефону или через официальный сайт сети магазинов и уточнить процедуру возврата товара в данной ситуации. Вы можете попросить представителей сети магазинов предоставить информацию о другом филиале, где вы могли бы вернуть купленную вещь. Если представители сети магазинов не смогут предоставить вам такую информацию или уточнить процедуру возврата товара в данной ситуации, вам может потребоваться обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на вопросах потребительского законодательства Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) - право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) - право потребителя на возврат товара надлежащего качества.

Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) - право потребителя на замену товара ненадлежащего качества.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) - право потребителя на информацию о товаре.

Статья 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) - право потребителя на обращение в суд в случае нарушения прав продавцом или производителем.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы