Как вернуть контроль над кредиткой Альфа-Банка после переуступки долга коллекторам: советы безработной

Как мне решить проблему с долгом в размере 108 000 рублей по кредитной карте "Альфа-Банка", который был переуступлен коллекторному агентству, если я потеряла работу и не могла оплатить долг, а сотрудник коллекторного агентства оскорблял и угрожал мне матом в течение 1,5 часов? Кроме того, мои счета были заблокированы банком "Райффайзен", я не получала писем от коллекторского агентства из-за несовпадения места прописки, и прошло уже 8,5 лет с момента получения кредитной карты, а я являюсь безработной и не могу вернуть долг сразу.

| Данила, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, за оскорбление или угрозы при взыскании долга должностные лица субъектов взыскания могут нести ответственность, установленную законодательством. Вам следует обратиться в компетентные органы по вопросам взыскания долгов, подав жалобу на сотрудника коллекторного агентства. Кроме того, вам следует обратиться в суд с иском о признании кредитного договора недействительным в связи с нарушением банком обязательных требований закона о кредитовании, что может быть одним из способов защиты ваших прав и интересов. По вопросу блокировки дебетовых карт Вы можете обратиться в банк, где у вас открыты карты, и узнать причину блокировки. Если причиной является наличие задолженности по кредиту в другом банке, то Вы можете оспорить данное требование в судебном порядке.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на получение кредитной карты "Альфа-Банк" с указанием условий использования кредитной карты.

  2. Выписки по кредитной карте за период действия кредитной карты.

  3. Письма от коллекторского агентства о задолженности и переуступке долга.

  4. Документы о смене места жительства и прописки с их подтверждением.

  5. Документы о получении уведомления от банка "Райффайзен" о задолженности по кредитной карте.

  6. Любые другие документы, которые могут быть связаны с этой задолженностью.

Для решения данного вопроса, рекомендуется обратиться к юристу, который поможет оценить ситуацию и предпринять необходимые юридические действия. Например, юрист может контактировать с коллекторским агентством от Вашего имени и требовать прекращения необоснованных действий и угроз со стороны коллекторов, а также рассмотреть возможность продления сроков давности этой задолженности, исходя из положений действующего законодательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены в данном случае: - Статья 14.1 Федерального закона "О некоммерческих организациях" (антикоррупционная экспертиза) - Статья 138.1 Гражданского кодекса РФ (давность исковой давности) - Статья 4.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (о нецензурных выражениях и оскорблениях, совершенных публично) - Статья 1189 Гражданского кодекса РФ (о возможности поручительства по долгу)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы