Как вернуть деньги при проблемах с кредиткой МТС-Банка: оплаты за непользованные услуги, звонки с угрозами и судебные процессы

Вы можете обратиться в суд, чтобы получить моральную компенсацию за причиненные вам неудобства и дискомфорт. Однако для того, чтобы определить возможность такого обращения, необходимо ознакомиться с информацией о действиях банка, их законностью и соответствием действующему законодательству Российской Федерации. Важно также учесть, что до обращения в суд рекомендуется попытаться решить вопрос с банком путем договоренности и письменного оформления всех условий, которые будут приемлемы для обеих сторон.

Для решения вопроса об обращении в суд за моральной компенсацией понадобятся следующие документы:

1. Заявление на закрытие счета в МТС Банке;
2. Доказательства того, что Вы не пользовались картой с момента возврата денежных средств;
3. Копии документов, подтверждающих расходы на оплату смс уведомлений и годовое обслуживание, в случае, если Вы не согласны с их наличием;
4. Доказательства того, что Банк не отключил платные услуги, которыми Вы не пользуетесь;
5. Доказательства звонков, сообщений и угроз со стороны Банка, включая записи телефонных разговоров и электронную переписку.

Моральную компенсацию можно требовать в случаях нарушения прав потребителя, в том числе за неправомерные действия Банка в отношении Вас. Однако для начала необходимо обратиться в Банк с претензией и попытаться решить вопрос в добровольном порядке. Также можно обратиться в регулирующий орган - Центральный банк Российской Федерации - с жалобой на МТС Банк. Если решение не будет найдено, то можно обратиться в суд за защитой своих прав.

Согласно статье 15 Гражданского кодекса РФ каждый имеет право на защиту своих прав и законных интересов в суде. Дополнительно, возможно применение статей 14, 1064 и 1102 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют ответственность за нарушение прав и обязанностей по договору, а также причинение вреда в результате ненадлежащего исполнения обязательств.