Как вернуть карту, забранную банкоматом БКС: подать в суд и другие способы

"Как я могу вернуть свою карту после того, как банкомат БКС ее забрал и не позволил выполнить мне важную операцию? Имею ли я возможность подать в суд в таком случае?"

| Борис, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Вы можете подать в суд на Банк БКС по данному вопросу. При этом, для успешного решения дела, вам необходимо будет предоставить достаточные доказательства того, что банкомат съел вашу карту и не позволил вам выполнить важную операцию. Для этого можно использовать различные доказательства, такие как видеозаписи, свидетельские показания, чеки и другие документы, подтверждающие факт события.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам можно будет потребовать следующие документы:
- Копия документа, удостоверяющего вашу личность (паспорт, водительское удостоверение и т.д.).
- Копия банковской карты, с которой производилась операция и которая была съедена банкоматом.
- Скриншоты/фотографии сообщений об ошибке или проблеме на экране банкомата.
- Если есть видеозапись происшествия, то ее копия или описание/свидетельские показания, подтверждающие факт происшествия.
- Чеки или иные документы, если они имеются, подтверждающие важность операции, которую вы не смогли выполнить из-за поломки банкомата.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При подаче иска вам может потребоваться ссылаться на следующие статьи законодательства Российской Федерации:
- Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует ответственность за причинение вреда имуществу другого лица.
- Статья 117 Федерального закона 'О банках и банковской деятельности', которая определяет права и обязанности банка и клиента в сфере предоставления банковских услуг.
- Статья 965 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает требования к заключению и исполнению договоров банковского счета и договоров о предоставлении финансового кредита.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы