Как вернуть изъятые деньги от оператора Мегафон за услуги, не подключенные мной?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, провайдер мобильной связи не вправе списывать средства с лицевого счета абонента за услуги, которые не были подключены им по согласию или согласно действующим тарифам. Если оператор сотовой связи списывал средства за услугу, которую вы не подключали, можно обратиться к провайдеру с требованием вернуть все израсходованные средства. В случае если провайдер не согласен вернуть списанные деньги, можно обратиться в судебный орган. Однако, для того чтобы точнее оценить конкретную ситуацию и определить возможность возврата списанных средств, необходимо проанализировать условия, основания списания и правовые нюансы деятельности провайдера связи.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к оператору сотовой связи (Мегафон) с требованием вернуть списанные средства за услугу, которую вы не подключали. При этом следует предоставить документы, подтверждающие факт списания средств, например, выписку из банковского счета, а также копии договора на оказание телефонной связи, на основании которого совершалось списание. Если оператор сотовой связи не согласен вернуть списанные средства, то необходимо обратиться в суд для защиты прав потребителя. В данном случае следует обратиться к адвокату для получения более конкретной юридической консультации и подготовки необходимых документов.

Статьи 14.17 и 14.18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".