Как вернуть и оплатить товар, если случайно положил его в карман магазина? Безнаказанным ли останется поиск по номеру телефона на карту лояльности?

Могу ли я быть наказана за то, что мой номер телефона был использован для выявления моей личности, когда я случайно положила товар в карман в магазине косметики и через неделю мне написали в социальной сети, чтобы вернуть и оплатить товар, стоимость которого составляет менее 1000 рублей, а мой номер телефона был взят с карты лояльности, зарегистрированной на мое имя?

| Даниил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, использование личных данных без согласия субъекта (в данном случае номера телефона, полученного от карты лояльности) незаконно. Если вы считаете, что ваши личные данные были использованы без вашего согласия, вы можете обратиться в органы государственной власти для возбуждения уголовного дела на основании статей УК РФ, касающихся защиты персональных данных. Однако, если вы действительно взяли товар без оплаты, это может быть классифицировано как кража, за которую предусмотрены административные или уголовные наказания. В этом случае рекомендую вам обратиться к адвокату для консультации и защиты ваших прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации, как правило, нужно обратиться к следующим документам:

  1. Уголовный кодекс РФ (статьи, устанавливающие ответственность за кражу).
  2. Гражданский кодекс РФ (статьи, устанавливающие правила заключения договоров купли-продажи).
  3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи, устанавливающие ответственность за незаконный доступ к персональным данным).

В данной ситуации вы возможно совершили действия, которые могут быть квалифицированы как кража, что запрещено статьями УК РФ. Причем, сумма украденного товара не является решающим фактором для привлечения к ответственности.

По поводу права продавца на использование номера вашей карты лояльности: законодательство разрешает сбор и обработку персональных данных на основании согласия субъекта (в данном случае - вашего согласия на использование карты лояльности). Если продавец имел право на сбор и использование таких данных, то он мог получить доступ к вашему номеру телефона в соответствии с условиями использования карты лояльности.

В целом, для ответа на вопрос о наличии наказания за использование вашего номера телефона необходимо проверить, были ли нарушены правила обработки персональных данных, установленные в соответствующем законодательстве. Если продавец действовал соответствующим образом, то контактирование с Вами в соц. сети является законным действием.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 158 УК РФ "Кража" может быть применима в данной ситуации, если она будет доказана.

Статья 138.1 УК РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации" может быть применима, если номер телефона был получен из компьютерной системы без соответствующего разрешения.

Статья 138.4 УК РФ "Нарушение правил обработки персональных данных" может быть применима, если номер телефона был получен и использован без согласия обладателя персональных данных.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы