Как вернуть долг по кредиту Сбербанка и защититься от коллекторов? Права потребителя в 2018 году

В соответствии с законодательством Российской Федерации, срок исковой давности по требованиям кредитора к заемщику составляет три года со дня, когда кредитор узнал или должен был узнать о нарушении обязательства. В данном случае, с момента неуплаты 17000 рублей прошло более трех лет, следовательно, коллекторы не имеют права требовать возврата этой суммы. Если коллекторы продолжают мешать и угрожать, необходимо обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав.

Для решения вопроса, необходимо иметь следующие документы и сведения:

1. Договор кредита, заключенный с Сбербанком в 2013 году.
2. Документы, подтверждающие задолженность по кредиту в размере 17 000 рублей, включая выписки из банковских счетов, квитанции об оплате, счета-фактуры и др.
3. Документы, свидетельствующие о переуступке прав требования (коллекторского агентства), если коллекторы предъявляют требования от имени третьих лиц.
4. Документы и сведения, которые могут помочь в определении законности действий коллекторов, включая их контактную информацию и копии их обращений.

Коллекторские агентства имеют право требовать возврат задолженности по кредиту, при условии что им были правомерно переданы права на требование. Однако, коллекторские агентства не могут использовать насилие или вызывать угрозы в отношении заёмщика. Если коллекторские агентства принуждают заёмщика к оплате, используя незаконные методы, заёмщик имеет право обратиться в соответствующие органы правоохранительных органов. Если вы столкнулись с незаконными действиями коллекторских агентств, рекомендуется обратиться к юристу для помощи в защите своих прав и интересов.

Статьи, применимые в данном случае: - Статья 805 Гражданского кодекса РФ "Давность требований к потребителю" - Статья 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Статья 818 Гражданского кодекса РФ "Срок обязательства по возврату денежных средств" - Статья 329 Гражданского кодекса РФ "Право собственности на денежные средства" - Статья 925 Гражданского кодекса РФ "Прекращение обязательства по возмещению убытков"