Как вернуть деньги за заказ: советы и схемы возврата оплаты с паспортными данными и квитанцией об оплате

Если продавец не доставил товар после получения оплаты, покупатель имеет право потребовать возврата денег в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. В этом случае покупатель может предъявить требования о возврате денег и возмещении убытков через суд или иной компетентный орган. Также следует учитывать, что если продавец является юридическим лицом, то покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или другие компетентные органы с целью защиты своих прав.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Квитанция об оплате, подтверждающая факт оплаты заказа. Важно, чтобы на квитанции были указаны данные о продавце/поставщике, сумма оплаты и дата платежа.
2. Данные договора или соглашения, если они имеются. Это могут быть документы, подписанные сторонами при совершении заказа, уточняющие условия и сроки исполнения заказа.
3. Переписка между покупателем и продавцом, если она есть. Это могут быть сообщения в мессенджерах, почте и т.д.
4. Другие документы, которые могут подтвердить факт совершения заказа и оплаты, например, скриншоты транзакций на банковском сайте.

Для того, чтобы найти решение данной ситуации, рекомендуется обратиться к юристу или адвокату, который сможет выступить в качестве представителя покупателя и защитить его интересы в данном деле.

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса, в зависимости от конкретных обстоятельств, включают:

• Статья 151.1. Мошенничество, предусмотренное частью первой статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (если была совершена мошенническая деятельность);
• Статья 159.4. Обман многих лиц при осуществлении предпринимательской деятельности, если она совершена организованной группой;
• Статья 159.6. Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по предоставлению товара, работы или услуги (если было заключено договорное обязательство по предоставлению товара);
• Статья 158.1. Кража денежных средств с банковской карты (если деньги были списаны со счета посредством взлома банковской карты или иного способа мошенничества);
• Статья 159.7. Мошенничество в сфере использования платежных карт и других средств платежа (если было совершено мошенничество при использовании платежной карты);

Следует отметить, что конкретную статью закона, которая может быть использована в данной ситуации, может определить только квалифицированный юрист при проведении детального анализа фактических обстоятельств дела.