Как вернуть деньги за выполнение курсовой работы в ВК: советы клиентам с удаляемыми исполнителями

Как я могу вернуть деньги за курсовую работу, которую я заказал через ВК и заплатил исполнителю 3300 рублей, если он удалил страницу, где проходила наша переписка? Есть ли возможность вернуть мои деньги, учитывая, что у меня есть скриншоты переписки и чеки оплаты?

| Бронислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Законодательство Российской Федерации защищает права потребителей, в том числе и приносит ответственность исполнителям за ненадлежащее исполнение услуг. В данной ситуации, потребитель имеет право на возврат денежных средств в полном объеме, если договор был нарушен исполнителем, а также в том случае, если срок выполнения работ был определен, но исполнитель не выполнил обещанное в этот срок. Для дальнейших действий необходимо обратиться в суд или в правоохранительные органы с соответствующими доказательствами и документами.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Скрины переписки с исполнителем, в которых были обговорены условия выполнения курсовой работы, сроки и стоимость работы.

  2. Чеки оплаты за услугу, на которую были потрачены деньги.

  3. Доказательства того, что исполнитель не выполнил свои обязательства (например, скриншоты страницы профиля исполнителя, на которой отображается, что он был удален).

На основании представленных доказательств можно будет подать заявление в полицию с требованием вернуть уплаченные деньги. Кроме того, необходимо обратиться к платежной системе, которой была произведена оплата, с просьбой о возврате средств. Если все доказательства будут предоставлены и итогом их рассмотрения будет доказан факт мошенничества исполнителя, то вероятность возврата денег будет довольно высокой.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

1057, 1060, 1201, 1202 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы