Как вернуть деньги за ворованный телефон: требования и инструкции

В соответствии с законодательством Российской Федерации (статья 456 Гражданского кодекса РФ) продавец обязан предоставить товар соответствующего качества. Если товар оказался некачественным или не подходящим для использования по назначению, покупатель вправе требовать возврата уплаченной за товар суммы или замены на аналогичный товар. В данном случае, поскольку телефон оказался украденным, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за него суммы у продавца. Отсутствие копии документов официального подтверждения факта кражи в данном случае не является основанием для отказа в возврате денег продавцом.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающие факт покупки телефона в комиссионном магазине.

2. Протокол об изъятии телефона. Этот документ должен содержать все необходимые сведения, включая дату и место изъятия, номера участников операции и номер телефона.

3. Разрешительные документы на открытие дела, которые были получены правоохранительными органами при изъятии телефона.

4. Документы, подтверждающие факт, что телефон был украден (например, решение суда о признании устройства украденным).

В случае отсутствия копии об открытии дела, можно обратиться в правоохранительные органы, чтобы получить копию протокола об изъятии телефона и разрешение на открытие дела. Эти документы могут помочь в доказательстве того, что телефон был изъят у продавца и что он был украден.

Статьи, применимые к данному случаю:

Статья 458 Гражданского кодекса РФ "Продажа товара по договору купли-продажи".

Статья 169 Гражданского кодекса РФ "Приобретение права собственности на движимое имущество в добросовестном владении".

Статья 169.1 Гражданского кодекса РФ "Действия по возвращению имущества, находящегося в чужом владении".

Статьи 181 и 183 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара ненадлежащего качества".

Статьи 159 и 160 Гражданского кодекса РФ "О возмещении убытков при незаконном использовании чужого имущества".

Статья 227 Гражданского процессуального кодекса РФ "Недоказанность фактов и доказательств".