Как вернуть деньги за услугу по оформлению военного билета: опыт клиента, потраченные средства и возвращение денег

"Я заключил договор с компанией ПризываНет на помощь в получении военного билета. После недели работы с компанией, я осознал, что компания не сможет помочь мне в моей ситуации. Я хочу вернуть средства и расторгнуть договор. Я потратил 65 тыс. рублей на пользование приложением компании. Смогу ли я вернуть деньги?"

| Тарас, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы можете расторгнуть договор с компанией в случае неисполнения ей своих обязательств. Также вы имеете право на возврат всех уплаченных денежных средств, за исключением тех частей, которые были потрачены на оказание услуг до расторжения договора. В данном случае, если компания ПризываНет не смогла выполнить свои обязательства по оказанию услуг в помощи получения военного билета, и вы решили расторгнуть договор, вы можете требовать возврата части денежных средств, не потраченных на оказание услуг. Однако, если 65 тыс. рублей потрачены на оплату использования приложения, которое было вам предоставлено, то эта сумма может быть учтена в стоимости оказанных услуг и не может быть возвращена в полном объеме. В таком случае, возврат денежных средств будет производиться за вычетом затрат компании ПризываНет на оказание услуг.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы: 1. Договор с компанией "ПризываНет" о помощи в получении военного билета. 2. Доказательства о том, что компания "ПризываНет" не смогла Вам помочь в получении военного билета. 3. Доказательства о том, что компания "ПризываНет" не предоставила Вам услуги, за которые были оплачены 65 тыс. рублей. 4. Заявление о расторжении договора с компанией "ПризываНет" и возврате оплаченных за услуги денежных средств. 5. Копия платежного поручения или других документов, подтверждающих оплату услуг компании "ПризываНет".

Следует обратить внимание, что права потребителя защищены законодательством Российской Федерации, в том числе законом "О защите прав потребителей". В соответствии с данной нормативно-правовой базой, полученные ненадлежащие услуги могут быть возвращены и оплата за них должна быть возвращена. Поэтому, в случае несоответствия услуг, предоставленных компанией "ПризываНет" договору, Вы имеете право требовать возврата денежных средств.

Также, возможно тебе потребуется помощь адвоката или специалиста в области защиты прав потребителей для составления документов и решения данного вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 320 ГК РФ "Понятие и содержание договора оказания услуг", статья 406 ГК РФ "Права потребителя при недостатках товара (работы, услуги)", статья 475 ГК РФ "Основания изменения и расторжения договора".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы