Как вернуть деньги за услуги риелтора, если сделка не состоялась: права покупателя

Если риелтор не выполнил свои обязанности по договору на оказание услуг по купле-продаже квартиры, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за услугу суммы. В данном случае, если риелтор не совершил сделку, а покупатель уже уплатил 30 тысяч рублей за услугу, которую риелтор не оказал, покупатель может требовать возврата данной суммы. Однако, все зависит от условий конкретного договора между риелтором и покупателем, поэтому рекомендуется обратиться к юристу для анализа договора и юридического сопровождения данного вопроса.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

• Договор на оказание услуг по купле-продаже квартиры между риелтором и покупателем;
• Документы связанные с просмотрами квартиры;
• Документы о предыдущей попытке совершения сделки;
• Документы, связанные с отказом банка в выдаче кредита для совершения сделки.

На основе этих документов юрист сможет оценить юридическую ситуацию и дать соответствующие рекомендации по возврату денежных средств покупателю в случае нарушения обязательств риелтором.

Для решения этого вопроса понадобятся договор купли-продажи квартиры (если он был подписан или готовился к подписанию), договор с риелтором, уведомления или письма, отправленные риелтору с жалобами на невыполнение обязательств, и любые другие документы, связанные с этой транзакцией. Также, если вы уже обращались к риелтору с жалобами, то вам, возможно, потребуется иметь доказательства своей переписки или разговоров, например, электронные письма или записи телефонных разговоров. Для того, чтобы определить, нужно ли вернуть деньги покупателю, необходимо просмотреть договор с риелтором и выяснить, были ли определенные условия для возвращения денег в случае неудачной сделки. Если риелтор не выполнил свои обязательства согласно договору, то покупатель может предъявить претензии к нему и потребовать возврата денег. Если риелтор откажется возвращать деньги, возможно, придется обратиться в суд для решения этого вопроса.

Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поручения", статья 1096 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя по договору поручения". Также, вопрос может рассматриваться в рамках закона "О защите прав потребителей".

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от условий договора между риелтором и покупателем. Если в договоре есть условие о возврате денежных средств в случае не выполнения услуг риелтором, то можно ссылаться на статью 779 Гражданского кодекса РФ (О частном заказе на выполнение работ (оказание услуг)). Также, если риелтор не смог выполнить свои обязательства по договору, то можно ссылаться на статьи 402 и 403 Гражданского кодекса РФ (Односторонний отказ от исполнения обязательства и Уменьшение цены исполнения обязательства).