Как вернуть деньги за участие в отмененном ИнтернетМост 2018: инструкция и контакты организаторов

Если была проведена оплата через платежную систему ООО "ОБЛАКО БИЛЕТОВ", не являющуюся организатором форума, то возврат денежных средств следует осуществлять через данную платежную систему. Для этого необходимо связаться с представителями платежной системы и предоставить информацию о совершенной оплате. Если возврат через платежную систему невозможен, следует обращаться непосредственно к организаторам форума с требованием вернуть деньги, предоставив им достаточно информации для идентификации совершенной оплаты. В случае, если деньги не будут возвращены по доброй воле, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. При подаче иска необходимо будет указать все имеющиеся данные об организаторах форума, чтобы установить их местонахождение и защитить свои интересы.

Для решения данного вопроса Вам необходимо иметь следующие документы: - Квитанцию об оплате участия в форуме "ИнтернетМост 2018", которую Вы получили от платежной системы ООО "ОБЛАКО БИЛЕТОВ"; - Всю переписку и документы, подтверждающие обещание организаторов форума вернуть Вам деньги, включая заявление, которое Вы написали; - Документы, содержащие информацию об организаторах форума, включая наименование организации, адрес, ИНН, КПП и т.д.

В данном случае возможно две схемы возврата денег: Первая схема - претензионный порядок. Предварительно стоит направить организаторам форума заявление о возврате денег за участие в форуме. В заявлении следует указать наименование организации, номер договора и дату его заключения, дату и сумму оплаты, реквизиты Вашего банковского счета для перевода денег. После получения заявления организаторы обязаны вернуть Вам деньги в течение 10 рабочих дней. Если в течение 10 рабочих дней организаторы не вернут деньги, то следует обратиться в суд.

Вторая схема - судебный порядок. Если организаторы форума не вернули Вам деньги, то Вы можете подать исковое заявление в суд с требованием вернуть деньги за участие в форуме, указав наименование организации, номер договора и дату его заключения, дату и сумму оплаты, реквизиты Вашего банковского счета для перевода денег. Важно учитывать, что судья может отклонить Ваше исковое заявление, если доказательства Вашего требования не будут найдены убедительными.

Что касается вопроса о гарантии того, что им деньги поступили, следует отметить, что в случае если вы будете обращаться через суд, то организаторы форума должны будут предоставить документы, подтверждающие о перечислении Вами денег на их счета, о чем будет указано в судебной приказе. Если будет доказано, что деньги абсолютно не вернули и организаторы отказались от выплаты, то это может являться поводом для преследования их в соответствии с законодательством РФ.

1053 ГК РФ "Возмещение убытков"

121 ГК РФ "Право на защиту"

426 ГК РФ "Прекращение обязательства за невыполнение"

Закон РФ "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 г.

Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".