Как вернуть деньги за тренировки, списанные без согласия: опыт пользователя

Здравствуйте! В данной ситуации необходимо связаться с продавцом и попытаться решить вопрос в добровольном порядке. Если это не принесет результатов, то можно обратиться в суд с заявлением о возврате денежных средств. При этом необходимо иметь доказательства оферты, подтверждения оплаты и отсутствия согласия на списание средств.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы и действия:

1. Копия договора о покупке комплекса тренировок за 1 рубль, если он был заключен, либо скриншот экрана, подтверждающий такую покупку.

2. Копия выписки с банковского счета, на котором были списаны деньги без вашего согласия.

3. Заявление в банк или на сайт, где была произведена покупка, с требованием вернуть списанные деньги.

4. В случае, если заявление не привело к положительному результату, требуется обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Но перед всеми этими действиями я советую обратиться к юристу или специалисту в области защиты прав потребителей. Он поможет оценить ситуацию и дать рекомендации по дальнейшим действиям.

Статья 16.2 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Защита прав потребителя при реализации товаров и оказании услуг на территории Российской Федерации.

Статья 159.6 Уголовного кодекса Российской Федерации - Мошенничество с использованием электронных и информационных технологий.