Как вернуть деньги за снятие ресниц, когда клиентка обратилась к другому мастеру: экспертное мнение

"Через 22 дня после наращивания ресниц клиентка сообщила, что всё хорошо. Однако сейчас она требует вернуть деньги за снятие ресниц у другого мастера, утверждая, что работа другого мастера лучше. Я увидела фото работы другого мастера и не согласна с мнением клиентки. Возможно ли вернуть ей половину стоимости после 3-месячного периода?"

| Пётр, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации следует руководствоваться положениями статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласно данной статье, за несоответствие выполненной работы договору, потребитель вправе потребовать её переделать или устранить недостатки за счет исполнителя, а также потребовать соответствующего уменьшения платы. В случае, если исполнитель отказывается исправить работу или устранить недостатки, потребитель вправе потребовать уменьшение платы в соответствующей пропорции.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется предоставление копии договора между мастером и клиенткой, а также копии переписки между ними, в которой обсуждаются проблемы с выполненной работой и желание клиентки получить возврат денег.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

779 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы