Как вернуть деньги за шкаф, не дожидаясь конца февраля: опыт покупателей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3152816
Ответы юристов (1)
Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в случае невозможности исполнения продавцом своих обязательств в установленный договором срок (если иной срок не оговорен). В данном случае, если магазин не может доставить шкаф в установленный договором срок, потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть эту денежную сумму в течение семи дней с момента получения письменного заявления потребителя. Если магазин не хочет предоставлять контактные данные хозяина магазина, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд для решения данной проблемы.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
Копия договора купли-продажи, заключенного между покупателем и продавцом, где должны быть указаны условия поставки товара, сроки поставки, размер предоплаты и условия ее возврата, а также порядок расторжения договора.
Письменное обращение покупателя к продавцу о возврате предоплаты с указанием причины возврата и ссылкой на применимые нормы законодательства.
Ответ продавца на обращение покупателя, если продавец отказывает в возврате предоплаты или не отвечает на обращение в течение разумного срока.
Если обращение к продавцу не привело к решению вопроса, можно обратиться в суд с иском о возврате предоплаты за неисполненный договор купли-продажи.
В данной ситуации, если продавец не выполняет условия договора и не может доставить товар в срок, который был оговорен, покупатель имеет право на расторжение договора и возврат предоплаты. Однако наличие обязательства продавца и его ответственности следует проверять исходя из условий договора и действующих в Российской Федерации норм законодательства о защите прав потребителей и договорных обязательств.
Статья 506 Гражданского кодекса Российской Федерации "Передача имущества при купле-продаже" и статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при продаже товаров надлежащего качества".
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы