Как вернуть деньги за помощь в взятии кредита в Москве при отсутствии результатов: полезный совет

Как я могу вернуть деньги, которые я заплатил конторе за помощь в получении кредита в Москве, но они не дали результатов из-за моей плохой кредитной истории, и теперь отказываются вернуть деньги, несмотря на то, что у меня есть аудиозаписи разговора с ними?

| Ефим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день. Ситуация, описанная Вами, может быть рассмотрена в контексте действующего законодательства Российской Федерации. Согласно Закону о защите прав потребителей, потребитель вправе требовать возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения договора об оказании услуг. В данной ситуации, если оказание услуг по взятию кредита не было выполнено в полном объеме, и потребитель уплатил за это деньги, то у него есть право на возмещение убытков, включая уплаченную сумму. Однако, важным моментом является наличие доказательств того, что услуги не были выполнены в полном объеме и что контора отказывается вернуть деньги. В данной ситуации, наличие аудио записей разговора может быть использовано в качестве доказательства в суде, если дело дойдет до судебного разбирательства. Рекомендуем обратиться к юристу для получения консультации по данному вопросу и дальнейших действий.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам нужно будет предоставить на рассмотрение следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по помощи взятия кредита, заключенный между вашим мужем и конторой, в которой указаны условия оплаты и сроки оказания услуг.

  2. Документы, подтверждающие факт оплаты услуг конторы за помощь в получении кредита вашим мужем.

  3. Аудиозапись разговора с сотрудниками конторы, где обсуждается вопрос оказания услуг и отказ от возврата денег.

На основании предоставленных документов следует обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителя и возврате произведенной оплаты. Кроме того, для дополнительного доказательства можно обратиться в Роспотребнадзор и консультантов в сфере финансовых услуг или взять консультацию у адвоката, специализирующегося в данной области.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ, статья 779 "Договор поручения": 1. По договору поручения одна сторона (поручитель) обязуется за вознаграждение выполнить от имени другой стороны (поверенного) определенное правовое действие или несколько таких действий. 2. По договору поручения поручитель обязуется действовать добросовестно и разумно и нести ответственность за нарушение своих обязательств в соответствии с законом и договором. 3. При оплате поручения поручитель имеет право на вознаграждение, если оно предусмотрено договором или принято на практике в аналогичных случаях."

Гражданский кодекс РФ, статья 1067 "Расторжение договора": 1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, если иное не предусмотрено законом или договором. 2. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законом или договором. 3. В случае расторжения договора стороны должны возвратить друг другу все полученные по нему денежные средства, за исключением случаев, когда иное предусмотрено законом или договором.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы