Как вернуть деньги за покупку игрового скина на Skinmarket.ca: советы клиенту

Если вы уверены в том, что вас действительно обманули, и вам отказывают в возврате денежных средств, можно предъявить иск в суд с требованием вернуть вам уплаченную сумму. Однако, для того, чтобы подать иск, необходимо обратиться к юристу или адвокату, который поможет собрать необходимые доказательства и составить правильный исковый заявление. Также стоит учитывать, что в зависимости от конкретных обстоятельств дела, возврат денежных средств может занять некоторое время.

Для решения данного вопроса Вам необходимо будет обратиться к адвокату или в компетентные органы, предъявив следующие документы:

1. Копия договора о покупке "Скина" и оплате услуг на сайте skinmarket.ca;
2. Копия платежного поручения или другого документа, подтверждающего перевод денежных средств на счет сайта;
3. Копия переписки с администрацией сайта, где были описаны обстоятельства случившегося и просьба вернуть деньги;
4. Если Вам был предоставлен гарант на сделку, предоставьте копию договора о гарантировании и переписку с гарантом.

В случае отказа администрации сайта вернуть Вам деньги, Вы можете попытаться разрешить спор через суд, предъявив необходимые доказательства.

Статьи Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": статья 18 "Право потребителя на защиту своих прав", статья 20 "Право потребителя на возмещение убытков", статья 28 "Перечень недостатков товара надлежащего качества".