Как вернуть деньги за покупки, совершенные без подтверждения операции и уведомления

Как мне вернуть деньги, которые были списаны с карты без моего подтверждения на покупку монеток на 4000 рублей, которые совершил мой 2-х летний ребенок?

| Борис, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если ваш ребенок не достиг возраста, при котором он способен осознавать значение и последствия своих действий, то вы можете обратиться к банку, выпустившему карту, с просьбой вернуть деньги. В соответствии с параграфом 2 статьи 169 Гражданского кодекса Российской Федерации, если сделка была совершена без согласия законного представителя, она подлежит признанию за ничтожную. Однако, если ребенок достиг возраста, когда он может понимать последствия своих действий, то вернуть деньги будет гораздо сложнее. В этом случае, можно обратиться к разработчику игры с просьбой вернуть деньги. И, возможно, они согласятся на компромисс и вернут деньги.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, из которого была совершена оплата, для получения информации о проведенной операции и возможности вернуть деньги на карту. Также можно обратиться в компанию-разработчика игры для получения информации об условиях возврата средств. При обращении в банк необходимо предоставить копию договора на оказание банковских услуг, выписку из банковского счета и другие документы, подтверждающие факт совершения платежа и возможность провести возврат средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 157.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (Основания и порядок возмещения убытков, причиненных недобросовестными действиями) и статья 1057.5 Гражданского кодекса Российской Федерации (Договор электронного документооборота). Также может быть применима статья 487 Гражданского кодекса Российской Федерации (Обязательства, возникающие из неосновательного обогащения). Возможно, также могут быть применимы нормы Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации". Детальный анализ обстоятельств дела требуется для точного ответа на вопрос.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы