Как вернуть деньги за отмену брони отеля без оснований и договора с турагентством | Проблемы с турагентством

В данном случае отмена брони отеля без подписания договора может быть осуществлена в соответствии с законодательством Российской Федерации, а именно статьей 434 Гражданского кодекса. Согласно этой статье, если сторона, по вине которой другая сторона не участвовала в заключении договора, утратила интерес в заключении договора, то она обязана возместить тот ущерб, который был причинен другой стороне в связи с ее расходами на подготовку к заключению договора или непосредственно в связи с его заключением. В данном случае, если турагентство действительно понесло расходы или потери в связи с бронированием отеля по спецпредложению, они вправе потребовать с вас компенсацию за эти расходы или потери. Однако, необходимо иметь в виду, что они должны доказать свои расходы или потери, например, предоставить вам документы о затратах на бронирование отеля. В случае возникновения спора с турагентством, рекомендуется обратиться за консультацией к адвокату или нотариусу.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Договор или иные документы, если они были подписаны или предоставлены турагентством в связи с бронированием отеля.
- Документы, подтверждающие веские причины для отмены брони.
- Документы, подтверждающие возможные расходы или потери турагентства в связи с бронированием отеля.

Статья 434 Гражданского кодекса РФ