Как вернуть деньги за отколотую коронку: опыт клиента и отказ клиники

Почему клиника отказывается вернуть деньги за коронку, которая отклеилась дважды за год, при том что клиника уже дважды ее приклеивала и она откололась при еде миндаля, а также прошло полгода со дня установки и была отправлена просьба о возврате денег, учитывая, что клиника не возвращает деньги третьим лицам и ссылаясь на возможное отсутствие проблем с качеством работы?

| Вениамин, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с российским законодательством, клиника не может оказывать медицинские услуги ненадлежащего качества. В данном случае, если коронка несколько раз отклеивалась, это может свидетельствовать о ненадлежащем качестве работы. Кроме того, согласно гражданскому праву, клиника несет ответственность за предоставление услуг и качество оказываемой медицинской помощи.

Поэтому, в первую очередь, необходимо обратиться к руководству клиники с просьбой вернуть деньги за неудачно выполненную работу. При этом необходимо предоставить информацию о том, что работа могла быть произведена ненадлежащим образом, и указать на факты отклеивания коронки ранее.

Если руководство отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд с иском о возмещении ущерба. Однако, при подаче иска необходимо будет предоставлять доказательства, подтверждающие тот факт, что причина отклеивания коронки связана с плохим качеством работы клиники.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам следует собрать следующие документы:

  1. Договор с клиникой, где вам ставили коронку, где должны быть указаны условия гарантии на выполненную работу.

  2. Справки/доказательства о том, что коронка отклеилась через определенный период времени после ее установки.

  3. Справки/доказательства о том, что вы получили медицинскую помощь в другой клинике/стране по поводу отклеившейся коронки.

  4. Доказательства того, что причиной откола коронки является некачественная работа клиники или ее сотрудников.

На основании вышеперечисленных документов и обстоятельств дела вы можете обратиться в суд на территории Российской Федерации, причем сделать это будет лучше через адвоката, чтобы обеспечить максимальные шансы на победу. В качестве иска вы можете требовать возврат оплаченной вами суммы за выполненную работу, а если работа была выполнена некачественно, то и возмещение убытков в связи с этим.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые в данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств дела и характера возможного нарушения прав потребителя. Возможные статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  • Статья 18 Закона «О защите прав потребителей» об обязательствах продавца по качеству товара;
  • Статья 20 Закона «О защите прав потребителей» об обязательной гарантии на товары;
  • Статьи 474-481 Гражданского кодекса РФ об ответственности за ненадлежащее качество товаров;
  • Статья 14 Закона «О рекламе» об объективности и правдивости рекламной информации.

Для защиты своих прав потребителя в данной ситуации, рекомендуется обратиться к юристу или специализированной организации по защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы