Как вернуть деньги за одежду, доставляемую из Китая, если не учли сроки доставки и не могу сделать отмену после оплаты
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2758868
Ответы юристов (1)
Если продавец доставил товар надлежащего качества и не нарушил условия договора, то потребителю будет трудно вернуть средства. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества только до его передачи или в момент передачи товара продавцу или курьеру при получении. Если потребитель оплатил товар и продавец выполнит свою часть договора, то возврат денежных средств не гарантируется. Однако, в данной ситуации следует обратиться к продавцу и договориться о возможности обмена товара, а также обсудить условия возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с правилами, установленными продавцом на сайте, с требованиями действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, а также с условиями договора купли-продажи, который был заключен между покупателем и продавцом.
Если на сайте продавца были установлены правила отмены заказа и возврата товара, необходимо проверить, были ли эти правила нарушены продавцом. Если правила были нарушены, в соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель имеет право потребовать возврата оплаченных за товар средств.
Также следует учитывать, что в соответствии с Гражданским кодексом РФ, договор купли-продажи может быть расторгнут по инициативе одной из сторон в случае существенного нарушения условий договора. Если условия доставки и получения товара внесены в договор и были существенно нарушены продавцом, то покупатель имеет право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата оплаченных за товар средств.
Таким образом, для решения данного вопроса необходимо оценить все доказательства и обстоятельства, связанные с данной сделкой, в том числе правила продавца на сайте, условия договора купли-продажи и требования действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права покупателя при приобретении товаров по договору купли-продажи".
Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", регулирующая порядок расторжения договора купли-продажи товаров надлежащего качества.
Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", касающаяся прав потребителя при приобретении товаров на дистанционном способе продажи.
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы