Как вернуть деньги за НЛП онлайн-курсы: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2763793
Ответы юристов (2)
Согласно законодательству Российской Федерации, приобретенные онлайн курсы по НЛП могут быть возвращены в случае некачественного оказания услуги или нарушения сроков оказания услуги со стороны продавца. При этом покупатель должен обратиться к продавцу с заявлением о возврате денежных средств и дать ему разумный срок для урегулирования вопроса. Если продавец не отвечает на запрос покупателя, покупатель может обратиться в соответствующий орган защиты прав потребителей. Однако, стоит учитывать условия контракта, который был заключен между покупателем и продавцом, так как в нем может содержаться информация о правилах возврата и сроках на получение денежных средств.
Для решения вопроса о возврате денег за онлайн курсы по НЛП и рассрочке в Тинькофф банке, Вам необходимо предоставить следующие документы:
- Платежный документ (квитанция, чек, электронный документ), подтверждающий оплату курсов;
- Соответствующие договоры и соглашения, заключенные между Вами и поставщиком курсов, в том числе документы, регулирующие вопросы возврата денежных средств;
- Корреспонденцию между Вами и представителями технической поддержки предприятия, касающуюся проблем при обучении, а также запрос на возврат денежных средств и отказ поставщика курсов о возврате Ваших денег.
На основании предоставленных документов будет производится анализ правовой ситуации и приниматься решения по данному вопросу в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Для решения данного вопроса следует обратиться к договору между Вами и организацией, проводившей обучение. В договоре должны быть указаны условия возврата денежных средств. Если в договоре отсутствуют указанные условия, следует обратиться к действующему законодательству Российской Федерации, а именно к положениям Гражданского кодекса РФ о договоре оказания услуг и Российской Федеральной статуте "О защите прав потребителей".
Если организация отказывается возвратить вам деньги, следует направить жалобу в Роспотребнадзор. Также возможно обратиться за юридической помощью к адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей.
Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор оферты" и статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Статьи, применимые для решения данного вопроса:
Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг";
Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей";
Статья 492 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя при оказании услуг".
Согласно вышеуказанным статьям, потребитель имеет право на возврат денежных средств за неоказанные услуги и за ненадлежащее оказание услуг. Это также подтверждается положениями договора, заключенного между сторонами. Если продавец не выполняет свои обязательства по возврату денежных средств, потребитель может обратиться в суд или в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей.
В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения. Если товар не соответствует описанию или является некачественным, потребитель имеет право вернуть его в течение 14 дней. Если онлайн курсы было оплачено с помощью кредита в Тинькофф банке, необходимо связаться с банком для уточнения условий рассрочки и возможности возврата денежных средств. Потребитель также может обратиться в Роспотребнадзор или суд в случае нарушения прав потребителя магазином.
Услуги юристов
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы