Как вернуть деньги за незабываемый отдых вместе с ребенком – советы и рекомендации

"Что мне делать, если мой ребенок заболел и не может поехать вместе со мной и вторым взрослым на путевку, которую мы уже купили? Как вернуть деньги за ребенка?"

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для того чтобы вернуть деньги за путевку на ребенка, необходимо обратиться в компанию-организатора путешествия и предоставить медицинское заключение, подтверждающее невозможность поездки ребенка в связи с заболеванием. Кроме того, следует ознакомиться с условиями договора на путешествие и тарифами, чтобы понимать, какие санкции предусмотрены при отмене или изменении бронирования. При наличии фактов нарушения прав потребителей можно обратиться в судебные органы для защиты своих интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для того, чтобы вернуть деньги за неиспользованный тур для ребенка, необходимо обратиться в туристическую компанию, через которую была приобретена путевка. При этом следует предоставить следующие документы:

  1. Копию путевки на всех туристов, включая ребенка.
  2. Документ, подтверждающий болезнь ребенка (медицинскую выписку, справку от врача и т.д.).
  3. Договор, заключенный с туристической компанией.
  4. Копию паспорта ребенка.

На основании предоставленных документов туристическая компания должна рассмотреть возможность возврата стоимости путевки за ребенка. В случае, если перечень указанных документов не достаточен для решения вопроса, туристическая компания может запросить дополнительные документы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 830 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор о реализации путевки (туристическое обслуживание)", статья 29 Федерального закона Российской Федерации от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы