Как вернуть деньги за некорректную покупку парфюма: советы и решения

Как мне вернуть деньги за парфюм, который я купила у одной девушки на работе, а после открытия коробки выяснилось, что это не тот аромат, и продавец не желает вернуть мне деньги и даже заблокировал мой телефонный номер? Есть ли возможность решить эту проблему без обращения в полицию?

| Радислав, Москва

2022-10-26

Категория: Без категории

2 1

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий

Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня

Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для начала, вам следует обратиться в полицию и составить заявление о мошенничестве. Приложите к заявлению все имеющиеся у вас доказательства: вашу письменную переписку с продавцом, документ об отправке денег и другую информацию, подтверждающую вашу сторону дела. Полиция проведет проверку и, при наличии достаточных оснований, возбудит уголовное дело в соответствии с законодательством Российской Федерации.

#6055838 2022-10-26 18:14:30

Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня

Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для подачи заявления в полицию вам потребуются следующие документы: 1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. 2. Копия выписки из банка, подтверждающая факт передачи денег. 3. Письменная переписка с продавцом. 4. Любые другие доказательства, которые помогут установить факт мошенничества.

#6055839 2022-10-26 18:16:10

Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня

Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут применяться в данном случае: 1. Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации - 'Мошенничество'. 2. Статья 30 Уголовного кодекса Российской Федерации - 'Совершение преступления в состоянии аффекта'. 3. Статья 272 Уголовного кодекса Российской Федерации - 'Использование поддельных платежных документов'. 4. Статья 159.1 Уголовного кодекса Российской Федерации - 'Ложное представление о приобретении товара по заведомо ложным рекламным сведениям'.

#6055840 2022-10-26 18:18:00

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Взыскание неустойки

Услуги юриста-консультанта помогу если:

неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
нарушены сроки выплат;
если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.

Заказать

Стоимость: 12500 руб.

Помощь в определении долей в наследстве

Услуга понадобится, если:

наследство не было принято одним из наследников;
не было оставлено завещания или его признали недействительным;
появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Заказать

Стоимость: 4400 руб.

Взыскание долгов по исполнительному листу

Используя услугу, вы получите:

профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
помощь в досудебном урегулировании спора;
поддержку в ходе судебного разбирательства.

Заказать

Стоимость: 10700 руб.