Как вернуть деньги за неисполненный заказ на Али: опыт покупателя на примере возврата 30 тыс. рублей.

Почему я до сих пор не получил возврат денег за станок, который я заказал на Али и вернул продавцу, несмотря на одобрение возврата 8 марта, и получаю только шаблонные ответы, обещающие вернуть деньги в течение 20 дней, если сумма возврата около 30 тысяч?

| Гавриил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы необходимо обратиться в суд на основании ст. 117, 550 Гражданского кодекса Российской Федерации. В соответствии с данными статьями, продавец обязан возвратить деньги покупателю в случае невыполнения обязательств по доставке товара. Суд может рассмотреть дело по иску покупателя о возврате денежных средств и принять решение об обязании продавца вернуть сумму покупки. Документы, необходимые для решения данного вопроса, включают копии всех письменных переписок с продавцом, подтверждающие его согласие на возврат денег, а также копию договора о покупке и все документы, свидетельствующие о факте оплаты. При подаче иска в суд, необходимо предоставить все необходимые документы в соответствии с требованиями Закона о судоустройстве Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

1. Копии письменных переписок с продавцом;
2. Копия договора о покупке;
3. Копии документов, подтверждающих оплату;

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Статья 117 Гражданского кодекса Российской Федерации;
    2. Статья 550 Гражданского кодекса Российской Федерации;

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы