Как вернуть деньги за навязчивую страховку при взятии кредита в Сбербанке: опыт клиента

В данной ситуации вы можете предпринять следующие меры для возврата страховки:

1. Обратиться в службу клиентской поддержки сбербанка и требовать объяснений по поводу задержки выплаты страховки. Уточните, какие документы, сроки и процедуры необходимо выполнить для получения страховочных выплат.
2. Если банк не отвечает на ваши претензии или не предоставляет достаточных объяснений, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или Центробанк России с жалобой на неправомерные действия со стороны банка.
3. В случае отказа банка исполнить свои обязательства, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании страховки и возможных компенсаций за задержку выплаты.

В любом случае, рекомендуется сохранять все документы относительно кредита и страховки, так как они могут быть необходимы для подтверждения ваших требований.

Для решения данной проблемы понадобятся: - Заявление на возврат страховки (оно уже подано) - Копия договора потребительского кредита - Копия договора страхования - Претензия к банку - Переписка с представителями банка, подтверждающая факт обращения и их ответы

Статьи закона, применимые к данному вопросу: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 779-805) - Федеральный закон 'О защите прав потребителей' (статьи 1-38) - Закон 'О страховании' (статьи 1-42)