Как вернуть деньги за мошеннический заказ телефона: советы и контактные данные мошенников

В данном случае поставщик товара является мошенником, поскольку он продал товар не соответствующий описанию и не соответствующий заявленному качеству. Совершение такого действия может быть квалифицировано как мошенничество в соответствии с уголовным кодексом Российской Федерации.

Для возврата денежных средств, необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. Указанные данные, такие как контактные данные, фото паспорта, видеозвонок и данные карты могут быть использованы в доказательстве мошенничества при рассмотрении дела в суде.

Также рекомендуется обратиться в банк, через который была произведена оплата, и попросить произвести операцию возврата денег по карте.

Для решения данного вопроса вам может понадобиться следующая документация и информация:

1. Договор или счет на оплату, который подтверждает факт оплаты товара. Если вы оплачивали товар картой, имейте в виду следующее:

• сохраните данные о транзакциях, которые подтверждают оплату картой, такие как дата, время, сумма и т.д.;
• сообщите банку, выдавшему карту, о спорной транзакции в течение определенного периода времени (обычно 180 дней).

1. Контактные данные продавца, такие как адрес, номер телефона и электронная почта.

2. Фотография паспорта продавца для его идентификации.

3. Фотографии полученного товара и его упаковки.

4. Запись звонка или чата с продавцом, если такая существует.

Чтобы вернуть свои деньги, вы можете попробовать следующие способы:

1. Обратиться к продавцу с требованием возврата денег или отправки оригинального товара. Предоставьте ему все необходимые документы и фотографии. Если продавец не отвечает или отказывается отдать деньги, перейдите к следующему шагу.

2. Обратитесь в банк, который выдал вам карту, для оспаривания транзакции. Предоставьте банку всю необходимую информацию о транзакции и документах. Банк начнет расследование и вернет вам деньги, если его решение в вашу пользу.

3. Обратитесь в правоохранительные органы и подайте заявление о мошенничестве. Укажите все документы и фотографии, связанные с этим делом. Полиция начнет расследование и может вернуть вам деньги, если будет найден и арестован мошенник.

Важно помнить, что каждый случай мошенничества имеет свои особенности, так что лучший способ решить эту проблему - обратиться за помощью к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 159 УК РФ «Мошенничество»;

Статья 327 ГК РФ «Договор купли-продажи»;

Статья 14.8 КоАП РФ «Нарушение прав потребителя»;

Статья 1053 ГК РФ «Ответственность продавца за недостатки товара».

Для возврата денег необходимо обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве и предоставить им контактные данные мошенников, а также все имеющиеся доказательства оплаты и получения товара. Также можно направить претензию продавцу, требуя возврата денежных средств за товар, который не соответствует заявленным характеристикам и качеству. Если продавец не желает вернуть деньги, можно обратиться в суд.