Как вернуть деньги за материнскую плату после покупки в онлайн-трейд: снижение цены на 12000 рублей

В данной ситуации следует обратить внимание на действующее законодательство. В соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', потребитель обладает правом на обмен товара надлежащего качества, если не прошло более семи дней со дня его покупки. Однако, учтите, что в соответствии с пунктом 1 статьи 26 указанного Закона, потребительские свойства товара сохраняются в течение срока годности, установленного производителем, если такой срок установлен и иным законом или национальным стандартом, а если срок годности товара не установлен, то в течение двух лет со дня передачи товара потребителю. Таким образом, если было превышено семидневное отсрочение после покупки, покупатель в силу срока годности товара не сможет вернуть или обменять его.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Документ, подтверждающий факт покупки материнской платы (например, кассовый чек, электронный чек);
- Документы, подтверждающие ценовую динамику товара (например, снимки веб-страницы с ценой товара до и после снижения цены);
- Документы, подтверждающие соблюдение продавцом установленного срока годности товара, если такой имеется (например, паспорт товара).

статья 25. статья 26