Как вернуть деньги за маникюрный набор после удаления сообщества, где он был выигран
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3819939
Ответы юристов (1)
В случае обмана со стороны сообщества, в котором вы выиграли, вы имеете право требовать возврата оплаченной вами суммы за доставку. Для это вам необходимо обратиться к администрации платформы, на которой проходила акция, и предоставить им все необходимые доказательства вашей оплаты и удаления сообщества. После получения вашего обращения, платформа будет обязана провести расследование данного инцидента и принять соответствующие меры к обманщикам. В случае отказа платформы принять меры или отсутствия ответа в течение разумного срока, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и требовать компенсацию за причиненные вам моральный и материальный ущерб.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Доказательства оплаты, такие как квитанция или скриншот платежа;
2. Документы, подтверждающие ваше участие и победу в акции, такие как скриншоты, сохраненные страницы или письма с подтверждением;
Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:
1. Статья 14.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая устанавливает обязанность продавца или исполнителя возвратить потребителю уплаченную денежную сумму в случае нарушения условий договора или передачи некачественного товара;
2. Статья 10 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», которая обеспечивает защиту персональных данных потребителей и требует согласия на их обработку и передачу третьим лицам.
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы