Как вернуть деньги за лишние билеты на самолёт: правовой совет и документы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3948096
Ответы юристов (2)
Ермаков Ярослав
Лихачёв ВасилийВаша ситуация является неприятной, но существует возможность вернуть деньги за лишние билеты на самолет. В соответствии с законодательством Российской Федерации у вас есть право на возврат денежных средств, если вы приобрели товар или услугу некачественного качества или если покупка была совершена по ошибке или обманом. В данном случае, вы приобрели лишние билеты в результате ошибки платежа с первого сайта и отсутствия подтверждения SMS от банка. Это является основанием для требования возврата суммы за дублирующие билеты. Однако, для решения данного вопроса вам потребуется предоставить определенные документы.
Для решения данной проблемы вам может потребоваться предоставить следующие документы:
1. Копию банковской выписки, подтверждающую два платежа за билеты.
2. Копию подтверждения осуществления платежа, полученного от второго сайта.
3. Копию письма или заявления, отправленного авиакомпании с просьбой вернуть деньги за лишние билеты.
Статья 32 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.04.2021) 'О защите прав потребителей' – Право на защиту прав потребителей
Статья 18 Гражданского кодекса Российской Федерации (ред. от 01.01.2020) 'Возникновение и исполнение обязательства' – Исполнение обязательств
Статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации (ред. от 01.01.2020) 'Возврат товара надлежащего качества' – Возмещение стоимости товара
К сожалению, у оператора Победы отказываетесь правило возврата денег за купленные билеты. Однако, вы можете обратиться владелец карты или в банк, совершивший платеж, и попросить их помощи в разрешении этой ситуации. Также, рекомендуется связаться с оператором сайта, где прошел неудачный платеж, чтобы уточнить возможность отмены этой транзакции и возврата средств. Удачи вам и приятного полета!
Горячая линия
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы