Как вернуть деньги за коррекцию татуировки: советы покупателю

Здравствуйте, Светлана. Согласно статье 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", предоплата должна быть возвращена полностью, если сделка не состоялась по вине продавца. В связи с этим, вы имеете право потребовать возврата предоплаты в полном объеме в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если салон решил принудительно удержать часть предоплаты, не позволяя вам полностью отказаться от услуг, это является нарушением ваших прав как потребителя. Вы можете обратиться с жалобой в соответствующие органы или судебные органы, чтобы защитить свои права и требовать возвращения предоплаты.

Для решения данного вопроса потребуется: 1. Договор между Светланой и тату-салоном, в котором должны быть указаны условия предоплаты и условия отказа от услуг коррекции; 2. Корреспонденцию (письма, сообщения и т.д.) между Светланой и тату-салоном, в которых будет отражен процесс общения и полученные ответы на запросы Светланы о возврате предоплаты.

Далее, Светлана может ссылаться на статью 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", согласно которой предоплата подлежит возврату потребителю в случае отказа от оказания услуг или продукции в соответствии с условиями договора. Также Светлана имеет право требовать возмещения убытков, которые она понесла в связи с ненадлежащим исполнением договора.

Мастер имеет обязательство вернуть предоплату, если услуга или продукция не была оказана по вине мастера, на что может ссылаться Светлана при обращении в суд или иную организацию, занимающуюся защитой прав потребителей.

Гражданский кодекс РФ: - Статья 306 "Договор возмездного оказания услуг" - Статья 307 "Зависимость вознаграждения исполнителя от срока или качества предоставленной услуги" - Статья 316 "Возврат полученных денежных средств в связи с расторжением договора возмездного оказания услуг"