Как вернуть деньги за кассы с Авито? Продавец задерживает возврат после ошибок в заказе

Что мне делать, если я купил три кассы на Авито у одного продавца, оплатил их, но получил только одну и она не та, которую заказывал, а продавец сообщил о перепутанных наклейках на коробках и не торопится возвратить мне деньги, а я оплачивал переводом на карту в другой регион?

| Олег, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации вам следует обратиться в правоохранительные органы и предоставить им всю необходимую информацию о продавце, в том числе номер его банковской карты. Также рекомендуется составить официальное заявление о мошенничестве и о лишении вас возможности получения всех трех касс, на которые вы заключили договор. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец, предоставивший неправильный товар без вашего согласия, обязан вернуть вам деньги в полном объеме и возместить причиненные вам убытки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам может потребоваться официальное заявление о мошенничестве, копия платежного поручения на перевод денег на карту продавца, а также все документы и переписку, свидетельствующие о сделке и вашем требовании вернуть деньги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 146 Уголовного кодекса Российской Федерации - Мошенничество

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы