Как вернуть деньги за карту метро: судебный путь и обход блокировки

Для решения данной проблемы необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о возврате денежных средств, уплаченных за виртуальную тройку, которая не работает. В исковом заявлении необходимо указать все обстоятельства дела, включая дата и способ покупки виртуальной карты, дату начала возникновения проблемы, все действия, которые были предприняты для решения проблемы до обращения в суд, данные о технической поддержке и прочее. Необходимо также приложить копии всех документов, подтверждающих факт покупки и оплаты виртуальной тройки.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Договор об оформлении виртуальной карты; - Документы, подтверждающие оплату за оформление виртуальной карты; - Корреспонденцию с технической поддержкой, подтверждающую факт неисправности виртуальной карты и отказ в ее возврате; - Копии писем и заявлений, отправленных в адрес метрополитена с требованием возврата денежных средств.

В случае подачи иска в суд на метрополитен на возврат денежных средств необходимо обратиться к юристу для подготовки искового заявления в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

При решении данного вопроса применимы следующие статьи закона:

1. Статья 14.6 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

2. Статья 32.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании услуг".

3. Статья 15.32 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей".