Как вернуть деньги за карту, которой не пользовался: надежные способы и шансы в суде
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2604211
Ответы юристов (1)
Здравствуйте!
Согласно законодательству Российской Федерации, если Вы не пользовались банковской картой и не производили ею каких-либо операций, в том числе и снятия с нее денежных средств, то банк не имеет права требовать оплаты за обслуживание.
Если банк отказал Вам в возмещении средств, то Вы можете обратиться в суд с иском о возврате уплаченной суммы за выпуск банковской карты и оставшуюся часть суммы за обслуживание. В иске необходимо будет указать, что банк не предоставил услугу, за которую была произведена оплата, что является необоснованным обогащением банка.
Однако перед тем, как обратиться в суд, рекомендуется попытаться решить вопрос путем переговоров с банком. В случае отказа банка можно подать жалобу в Центральный банк Российской Федерации или в Роспотребнадзор.
Шанс на возврат средств будет зависеть от доказательств, наличия договора между Вами и банком, а также от того, какие условия были оговорены в договоре.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Заявление о возврате денежных средств за выпуск неиспользованной банковской карты в банк с копией ответа от банка об отказе в возврате денежных средств.
Копия договора на предоставление услуг банка по выпуску банковской карты (если имеется).
Документы, подтверждающие платежи за обслуживание банковской карты (если имеются).
Свидетельства свидетелей о факте неиспользования банковской карты (если имеются).
Другие документы, которые могут подтвердить отсутствие использования банковской карты и правомерность требования возврата денежных средств.
По содержанию вопроса, возможна защита прав и интересов клиента, так как отказ банка о возврате денежных средств за неиспользованную карту является нарушением его прав и может быть оспорен в суде. Возможные базы для требования возврата денег это: законодательство о защите прав потребителей, которое предусматривает право потребителя возврата товара надлежащего качества в течение 14 дней, а также закон о банковской деятельности, регулирующее право на отказ от услуги и возврат денежных средств.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 306, 310, 395; - Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 20, 25; - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.8.
В соответствии с данными статьями, потребитель вправе требовать возврата денежных средств за услуги, которыми не воспользовался и которые не были ему предоставлены, а также за обстановку, которая не соответствовала условиям договора. Банк не имеет права на необоснованное обогащение за те услуги, которые не были предоставлены клиенту. В случае отказа банка удовлетворить требования возврата платы за услуги, не предоставленные клиенту, потребитель имеет право обратиться в суд.
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы