Как вернуть деньги за испорченную косметологом процедуру без судебных тяжб: советы и инструкции

"Как мне взыскать полную стоимость процедуры у косметолога, если посетитель испортил мой эстетический вид лица, договор не был заключен, но есть переписка в Instagram с фотографиями, а исполнитель не принял мою письменную претензию и не сообщает юридическое наименование и адрес для отправки документов?"

| Рафаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день,

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, договор между исполнителем и заказчиком может быть совершен как в письменной, так и в устной форме. Хотя Вам не удалось заключить письменный договор между Вами и косметологом, это не означает, что Вы не можете взыскать убытки. Если Вы можете доказать, что услуги были оказаны и были оплачены, и что Вы понесли убытки в результате оказанных услуг, то Вы можете взыскать убытки от косметолога, используя случай урегулирования.

В Вашем случае, переписка в Instagram и фотографии, подтверждающие факт визита к косметологу и результаты процедуры, могут быть использованы в качестве доказательства. В отсутствии юридических наименований и адреса для отправки документов почтой, Вы можете попытаться связаться с ответчиком по телефону, письменно или по электронной почте и узнать его наименование и адрес для отправки документов.

Если контакт с ответчиком не удается, Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков. Однако, прежде чем подать иск, Вы можете попытаться воспользоваться услугами юридической консультации, чтобы убедиться, что Ваша позиция на законных основаниях и получить подробную информацию о процедуре и возможных результатах судебного разбирательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса будет необходимо предоставить доказательства факта нанесения увечий косметологом. Подтверждающим документом может выступить медицинское заключение о здоровье, фотографии, подписанные обеими сторонами договора, если такой заключен, а также переписка в инстаграм.

Для взыскания полной стоимости услуги следует обратиться в суд. В данном случае рекомендуется обратиться к юристу для составления и подачи иска в суд, также юрист может помочь с подбором необходимых доказательств и дать рекомендации по дальнейшим действиям. В качестве ответчика следует указать исполнителя услуг и указать все имеющиеся данные о его местонахождении.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  1. Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";
  2. Статья 437 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг";
  3. Статья 15.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
  4. Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков, причиненных неправомерными действиями (бездействием)".

Однако, для более точного определения статей и порядка действий в данной ситуации, необходимо выполнять всестороннее изучение документов, связанных с данной ситуацией и проводить консультацию с юристом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы