Как вернуть деньги за игру: опыт обращения в техподдержку и процедура возврата с чеком.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3478336
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации вам необходимо обратиться в защиту прав потребителя, так как вы приобрели товар, который оказался некачественным. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на замену некачественного товара в течение 14 дней со дня покупки, если необходимые условия соблюдены. Если замена также не привела к положительному результату, вы можете потребовать возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса вам потребуется предъявить продавцу документы, подтверждающие факт покупки (например, чек или квитанцию) и свидетельствующие о неисправности товара (например, акт обследования или заключение независимой экспертизы).
Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы