Как вернуть деньги за игру Crossout от студии Gaijin: опыт покупателя и рекомендации по покупке виртуальных товаров

Как мне вернуть деньги за игру Crossout от студии Gaijin, если мне не понравился проект и служба поддержки отказала в возврате средств, а также есть рекомендация более аккуратно подходить к процессу приобретения виртуальных товаров или услуг в магазинах или внутри игры?

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, возврат средств за приобретенные виртуальные товары или услуги в интернет-магазинах или внутри игры не предусмотрен. Право потребителя на возврат средств возникает только в случае приобретения некачественного товара или предоставления ненадлежащих услуг. В данном случае, поскольку игра Crossout была приобретена и игралась несколько дней, без наличия явных дефектов, возврат средств не осуществляется.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, документы не требуются.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 487 Гражданского кодекса РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы