Как вернуть деньги за дорогой пиджак с потертостями на воротнике

Как мне вернуть деньги за дорогой пиджак, который я купил за 14000 т.р., если после одного дня носки на воротнике появились потертости и стерлась ткань?

| Валерий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

По данному вопросу, для возврата денег за приобретенный пиджак, необходимо обратиться к продавцу или магазину, в котором была совершена покупка. Необходимо обратиться в течение 7 дней с момента обнаружения дефекта и предоставить доказательства потертости и повреждений, такие как фотографии или видео. Продавец должен предложить возможность замены поврежденного товара на новый или вернуть деньги. Если продавец отказывается удовлетворить вашу жалобу, вы можете обратиться в Роспотребнадзор, в Росстандарт или подать иск в суд, ссылаясь на статьи 18, 25 и 32 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса будет необходимо предоставить следующие документы: - Документ, подтверждающий факт приобретения пиджака (чек, кассовый чек, товарный или договор купли-продажи); - Фотографии или видео, демонстрирующие потертости и повреждения на пиджаке.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18, 25 и 32 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы