Как вернуть деньги за доплату за тепло? Обращение с вопросом к специалисту.

Откуда у меня такая высокая оплата за декабрь по счету на тепло, если я заплатил 1800 рублей? Компания говорит, это доплата за декабрь, но как так вышло, что за декабрь было оплачено 2400 рублей? К кому мне следует обратиться для разъяснения этой ситуации?

| Святослав, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если у вас возникли спорные вопросы по поводу доплаты за тепло, то вы можете обратиться в организацию, управляющую вашим домом, и запросить детализированный отчет об оплате за отопление. Если после этого ситуация не будет разрешена, то можно обратиться в жилищную инспекцию в своем районе с жалобой на неправомерные действия со стороны управляющей организации. Также возможно обращение в судебные органы для защиты своих прав в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы:

  1. Квитанция за декабрь, которую Вы оплатили в размере 1800 рублей;
  2. Квитанция за январь на сумму 600 рублей;
  3. Предыдущие квитанции за аналогичные периоды, которые помогут установить предыдущие суммы оплат;
  4. Договор на оказание услуг по теплоснабжению;
  5. Технические паспорта на отопительные приборы и систему отопления.

Сначала следует обратиться к вашему поставщику услуг теплоснабжения. В случае, если разъяснения и устное общение не принесут желаемого результата, следует обратиться с письменным заявлением в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. При обращении необходимо приложить вышеперечисленные документы, которые могут помочь разобраться в ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от конкретных обстоятельств и правовых отношений между сторонами. Предположительно, здесь возможны следующие статьи:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 428-429 (о договоре поставки тепла);
  • Жилищный кодекс РФ, статьи 154-156 (о правах и обязанностях собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах);
  • Федеральный закон от 22.10.1992 № 354-ФЗ "О теплоснабжении", статьи 11, 12 и 15 (о правах потребителей тепловой энергии и порядке расчетов за нее).

Однако, для точного ответа на вопрос необходимо знать больше деталей и иметь более полное представление о правовых отношениях, которые возникли между сторонами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы