Как вернуть деньги за б/у машину: решаем проблемы с автосалоном.

"Как мне решить проблему, если я купил б/у машину в автосалоне, а предоставленная продавцом информация не соответствовала действительности?"

| Василий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара, такого как автомобиль, у потребителя есть право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, с момента покупки. Если покупатель обнаружил, что приобретенный автомобиль не соответствует условиям продавца, он может потребовать возврата денежных средств или обменять машину на аналогичную другого бренда или модели, либо на другой предмет выбора продавца. Если продавец отказывается принимать товар обратно или обменять его, то покупатель может обратиться в суд с заявлением об охране своих прав и легитимных интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для определения возможных действий необходимо выяснить детали сделки и оценить ее законность с точки зрения действующего законодательства РФ. Для этого необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля.

  2. Документы на автомобиль (технический паспорт, свидетельство о регистрации ТС, страховой полис, паспорт водителя).

  3. Документы, подтверждающие некорректность информации, предоставленной продавцом (письменные доказательства, свидетельские показания, документы ТС и т.д.).

  4. Документы, выписанные продавцом при продаже автомобиля (реквизиты продавца, копия его паспорта, ИНН, ОГРН и т.д.).

  5. Документы, которые могут быть полезны для защиты прав покупателя (например, заключения сервисного центра об определенных неисправностях автомобиля).

Кроме этого, для решения возможных проблем с покупкой б/у автомобиля важно обратить внимание на сроки, установленные законодательством для его возврата или замены, а также наличие гарантийных обязательств со стороны продавца. Если продавец нарушил свои обязательства или не предоставил достоверной информации, то покупатель имеет право обратиться в суд для защиты своих интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

статья 475 ГК РФ "Права покупателя при приобретении товара ненадлежащего качества", статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Права потребителей при некачественном товаре", статья 14.9 КоАП РФ "Нарушение сроков поставки товара при выполнении договора купли-продажи" (в случае если продавец не исполнил свои обязательства в установленный срок).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы