Как вернуть деньги за б/у кофемашину, купленную на интернет-площадке: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3844667
Ответы юристов (2)
Лихачёв Василий
Сергеев Олег Статья 487 Гражданского кодекса Российской Федерации. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации. Статья 494 Гражданского кодекса Российской Федерации
В данной ситуации вам следует обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги или заменить кофемашину на исправную. Если продавец не отвечает на ваши сообщения, рекомендуется послать ему официальный запрос с требованием возврата денег или замены товара с установленным сроком исполнения. Если продавец по-прежнему игнорирует ваши требования, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей и возмещении убытков. Вашими доказательствами могут выступать переписка на WhatsApp и документы, подтверждающие оплату товара.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Копия переписки с продавцом на WhatsApp;
2. Документы, подтверждающие оплату кофемашины (квитанция, расписка и т.д.);
3. Официальное письмо с требованием возврата денег или замены товара с установленным сроком исполнения.
Горячая линия
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы