Как вернуть деньги за автокредит: рассмотрение случая с навязанными страховками и невозвратными расходами

Можно ли вернуть деньги за карту помощи на дорогах "АВАРКОМ.РФ" и кто прав в ситуации, когда при оформлении автокредита были навязаны дополнительные услуги и страховки, успешно возвращена лишь часть дополнительных расходов, а заявление о расторжении договора не получило ответа? Возможно ли вернуть деньги только через суд и существует ли уверенность, что закон будет на моей стороне?

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить информацию о товаре (кредите, дополнительных услугах и страховках) и не имеет права навязывать дополнительные услуги, если покупатель от них отказывается. Покупатель вправе вернуть средства за дополнительные услуги и страховки, если он их не желал и не просил оформить.

В данном случае, покупатель уже отправил заявление о расторжении договора и потребовал вернуть средства, что является правомерным действием. Однако, необходимо проверить условия кредитного договора и условия дополнительных услуг и страховок, чтобы определить возможность возврата средств.

Если продавец не согласен вернуть деньги за карту помощи на дорогах "АВАРКОМ.РФ", то покупатель может составить и направить претензию продавцу, в которой потребовать возврата денежных средств за эту карту. В случае отрицательного ответа продавца, покупатель вправе подать исковое заявление в суд на возврат средств.

Составление претензии и искового заявления может потребовать консультации специалиста, который, основываясь на конкретных условиях договора и законодательстве Российской Федерации, сможет помочь правильно составить документы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор автокредита, который был заключен в автосалоне.

  2. Документы, подтверждающие, что дополнительные услуги и страховки были навязаны при оформлении автокредита.

  3. Документы, подтверждающие, что часть денежных средств удалось вернуть.

  4. Копию заявления о расторжении договора и требовании возврата соответствующих средств.

  5. Ответ от автосалона на заявление о расторжении договора.

В данном случае, если удалось вернуть часть денежных средств, то есть вероятность, что будет возможен возврат и средств за карту помощи на дорогах.

При этом, необходимо подготовить претензию к автосалону, в которой указать основания для возврата этих средств. В частности, можно ссылаться на то, что услуга была навязана, не была необходима, а также что потребитель не соглашался на ее приобретение.

Если претензия не приводит к желаемому результату, можно обратиться в суд с исковым заявлением. В иске следует указать требование о возврате денежных средств, а также ссылаться на вышеуказанные обстоятельства.

По законодательству РФ потребитель имеет право требовать возврата средств за услуги, которые были навязаны ему при оформлении кредита, если он не соглашался на их приобретение и они не были необходимы для получения кредита.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

1) Статья 447 Гражданского кодекса РФ - о возврате необоснованного обогащения;

2) Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - об ограничении объема дополнительных услуг, которые могут быть предложены потребителю;

3) Статья 29 Закона РФ "О страховании" - обязательства страховщика в случае расторжения договора страхования.

Судейские решения в данном случае могут быть различными, так как требуется оценка конкретных фактов и доказательств. Однако, потребитель имеет право требовать возврата денежных средств за необоснованные услуги и страховки, если они были навязаны ему во время оформления автокредита. Отправка претензии - это обязательный этап до подачи искового заявления в суд, о чем следует помнить.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы